BRMP® Business Relationship Management Professional

From Monday, October 14, 2019 at 09:00 am to Wednesday, October 16, 2019 at 05:00 pm

Event Details

WHEN
From Monday, October 14, 2019 at 09:00 am to Wednesday, October 16, 2019 at 05:00 pm
WHERE
Switzerland , Switzerland
COST
2,600 CHF
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glenfisAcademy
+41 44 202 81 10 +41 44 202 81 10
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Description

Themenschwerpunkte

Der BRM spielt eine entscheidende und herausfordernde Rolle und benötigt deshalb eine Reihe von Fertigkeiten und Fähigkeiten:

  • Identifizieren, aufdecken und stimulieren des Bedarfs beim Business für die Produkte und Services des Providers welche dem Business grossen Nutzen bringen.
  • Unterstützung dabei, diese Möglichkeiten in Lösungen zu übersetzen
  • Herstellen des Gleichgewichts zwischen streng limitiertem Angebot und möglicherweise unbegrenztem Bedarf, um sicherzustellen, dass das Business den grösstmöglichen Wert zu kleinstmöglichen Preisen erhält und den bestmöglichen Service erhält
  • Der BRM ist ebenso vertraut mit der Welt seines Providers, wie auch dieser seiner Business Partner. Er agiert auf:
    - Strategischem Level – Hilft dabei die Business Strategie über Möglichkeiten zu informieren, bei denen der Provider mit seinen Produkten
    und Services unterstützen kann
    - Management Level – Stellt sicher, dass Projekte und Programme reibungslos von Beginn bis zur Wert Generierung ablaufen
    - Operational Level – Stellt sicher, dass die täglichen Aktivitäten des Providers die Geschäftsbedürfnisse erfüllen und eine gute Erfahrung erschafft
    - Wird den Business Partnern gerecht ohne seine Provider Kollegen vor den Kopf zu stossen und umgekehrt

Unser 3 tägiger Kurs beinhaltet die BRM Professional Prüfung.

Flyer

Ziele

Inhaber des BRM Institute Business Relationship Management Professional (BRMP®) Zertifikats werden in der Lage sein ihr Verständnis über folgende Themen zu demonstrieren:

  • Die Charakteristiken der BRM Rolle
  • Was es bedeutet als strategischer Partner zu agieren, einen Beitrag zur Formulierung der Business Strategie zu liefern und den Business Bedarf an den Provider Services zu gestalten.
  • Einsetzen der Portfolio Management Disziplinen und Techniken um den realisierten Business-Nutzen zu maximieren
  • Business Transition Management und die Voraussetzungen für erfolgreiche Change Programme um den Wertverlust zu minimieren.
  • Die BRM Rolle im Service Management und Abgleich von Services und Service Levels mit den Geschäftsanforderungen
  • Das Prinzip von effektiver und überzeugender Kommunikation

Voraussetzungen

Dieses Training bedingt kein spezifisches Wissen über BRM. Ein Basis-Verständnis für IT Service Management Prozesse und ITIL ist jedoch hilfreich.

Unterlagen

Die Kursunterlagen sind in Englisch. The BRMP® Kursordner beinhaltet:

  • BRMP® Kursmaterial (Slides)
  • BRMP® Student Workbook

Buch:

  • The BRMP® Guide to the BRM Body of Knowledge

Zertifikat

BRMP® Business Relationship Management Professional, verliehen durch APMG.

Die Prüfung kann nur in Englisch abgelegt werden.

PMP/PMI Credits (PDU's)
Nach dem Besuch dieses Kurses können Sie sich 24 Credits gutschreiben lassen.

Cost and Tickets

Cost & Tickets

2,600 CHF
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Organizer

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Phone: +41 44 202 81 10 +41 44 202 81 10

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